為辨識並管理永續風險,本集團依循全球永續性標準理事會(GSSB)發布之「GRI通用準則2021版」所訂定的四階段重大主題鑑別流程,進行重大主題評估。我們首先分析全球永續發展趨勢,並蒐集利害關係人關注之議題,經由內部衝擊分析,評估各永續議題於經濟、環境及人權面向之衝擊顯著程度;再綜合同業表現、客戶要求及國際趨勢與國家政策等因素進行加權,初步篩選出重大主題。其後,由本集團總管理處進行確認與補充,並於第一季董事會報告,報告包含上市上櫃公司永續發展實務守則及企業誠信經營報告(含ESG重大主題)。本集團每年均進行重大主題檢視,並每兩年持續執行重大性鑑別流程,以定期檢核議題之衝擊性,作為永續發展策略規劃的重要依據。同時,我們亦秉持透明原則,揭露各永續議題的正負面衝擊資訊,以積極回應利害關係人之需求與期待。

了解組織脈絡鑑別實際及潛在衝擊評估衝擊的顯著程度評估衝擊的顯著程度排定最顯著衝擊的報導優先順序
永續主題蒐集與歸納評估永續議題衝擊程度分析排序確認揭露
22項永續議題54份問卷8項重大主題決定揭露邊界檢討目標達成情形
本集團進一步依GRI 準則所揭示之主題,並綜合考量國際永續標準(SDGs、SASB、TCFD)、產業特性、同業發展情況及公司長期發展目標,結合利害關係人議合過程中所獲得的意見與資訊,系統性篩選出6個治理面向、5個環境面向及11個社會面向,最終鑑別出22項攸關本集團的關鍵永續議題。針對六大核心利害關係人,本集團發放「衝擊問卷」、「關注問卷」,就各永續主題於「經濟、環境與人群(含人權)」三大面向所可能產生之正向與負向衝擊進行評分。在衝擊程度評估過程中,除納入「發生機率」與「衝擊程度」等衡量要素外,亦綜合考量同業動態、客戶需求、國際永續趨勢及國家政策導向,並進行加權分析,以確保結果具全面性與前瞻性。依據分析結果,本集團進一步對各永續主題於「外部經濟、環境與人(含人權)」面向的衝擊程度進行評估與排序,並以加權平均3.74分以上作為判定基準,繪製出本集團2025年重大主題矩陣。經鑑別後,共確認8項重大主題,依序為:客戶關係管理、氣候變遷、職業健康與安全、經濟績效、人才招募、培育與留任、顧客健康與安全、廢棄物管理、永續供應鏈管理。在鑑別出重大主題後,本集團進一步針對各議題進行組織內外之邊界評估,確認議題影響範疇與相關利害關係人,確保所有具重要性的永續資訊均完整納入報告書揭露範圍中,以維持資訊透明度並回應利害關係人期望。本集團工作小組依據重大主題之報導要求,於本報告書中逐一揭示相關因應策略、管理方針、具體目標與成果績效,並透過系統化資訊呈現,確保永續議題之管理方式與績效表現均完整且準確地表達,進而提升資訊透明度與報告品質。

以2025年度評估結果來看,正面衝擊共有8項關鍵主題;負面衝擊共有8項關鍵主題。於重大主題分析流程中本公司參考利害關係人建議,決議將重要主題(含)以上之永續議題認列為本年度報告書中所需要揭露之主題。關於永續主題與去年分析結果相較之下的變動說明,詳下表:

重大主題GRI準則特定主題衝擊型態衝擊描述變動說明
客戶關係管理418客戶隱私正向/實際
負向/實際
導入資安管理系統與工具,升級軟硬體設備,有效保護客戶及公司機密資料,防止資料外洩,保障利害關係人的權益。(人群)
未能有效落實客戶隱私與資安管理,可能導致資安漏洞或遭受駭客攻擊,造成客戶個資及企業機密資料外洩,損害相關利害關係人的權益。(人群)
維持
氣候變遷305 排放
302 能源
正向/實際
負向/實際
因應氣候變遷,積極推動氣候治理,制定相關氣候策略,評估氣候相關風險與機會,並有效執行風險管控措施,促進全球低碳轉型,帶動產業鏈邁向零碳經濟。透過落實能源及溫室氣體管理、推動策略與管理措施,有助於降低整體產業碳排放及廢棄物等環境負荷,提升經濟與環境的雙重效益。(經濟、環境)
碳排放加劇溫室效應,導致各國實施碳稅或碳費以抑制排放,進而增加企業成本,削弱產業競爭力。此外,氣候異常現象頻發造成供應鏈混亂及氣候災害頻繁發生,對經濟與環境均帶來重大挑戰。(經濟、環境)
維持
職業健康與安全403 職業健康與安全正向/實際
負向/實際
持續優化職場環境及安全衛生管理,降低工安事故發生風險,為員工提供健康且安全的工作環境,進而提升工作品質與效率。(人群)
無法確保職場安全與健康,將導致工傷事故或職災頻繁發生,影響員工的工作權益,並損害其身心健康。(人群)
維持
經濟績效201 經濟績效正向/實際
負向/實際
公司穩健的經營績效、良好的市場條件、清晰的策略方向、具優勢的產業地位,以及正向的未來營運展望,皆有助於提升整體經濟表現。此外,對營運及財務風險與機會的有效管理,亦有助於增進企業價值與長期競爭力。(經濟)
公司經營績效不彰或發生重大疏失,將可能對營運穩定性造成不利影響,進而損及股東、客戶及其他利害關係人之權益,對企業永續發展構成潛在風險。(經濟)
維持
人才招募、培育與留任202 市場地位
401 勞雇關係
405 員工多元化與平等機會
404 訓練與教育
正向/實際
負向/實際
透過提供優於當地水準的薪資及員工福利,提升員工穩定度,有效降低離職率。並藉由完善的人才發展與培訓規劃,為員工創造良好的工作環境與成長機會。(人群)
未能提供具競爭力的薪資、福利及完善的人才培育與培訓機制,將導致難以吸引優秀人才,並加速人才流失,進而降低員工留任率。(人群)
維持
顧客健康與安全416 顧客健康與安全正向/實際
負向/實際
提供符合安全法規的車輛及服務,能有效預防車輛缺陷,降低產品變異及資源浪費,保障顧客安全與健康。(人群)
車輛設計、製造或標識未符合國家安全標準,可能導致缺陷,威脅顧客的人身安全與健康。(人群)
新增
廢棄物管理306 廢汙水和廢棄物正向/實際
負向/實際
減少廢棄物產出,有助於降低採購成本及廢棄物處理費用。透過使用回收物料或包材,能有效減少廢棄物產生,進而降低環境衝擊,促進經濟與環境的雙重效益。(經濟、環境)
廢棄物處理不當可能導致環境污染,包括土壤、水源及空氣汙染,對生態系統及公共健康構成嚴重威脅。(環境)
維持
永續供應鏈管理204 採購實務
308 供應商環境評估
414 供應商社會評估
正向/實際
負向/實際
透過供應商大會、講座或其他管理方式,提升供應商ESG意識和管理作為,進而促進產業鏈整體經濟韌性。與供應商夥伴合作推動綠色低碳供應鏈,持續降低碳排放量與廢棄物排放。與供應鏈合力推動相關作為(如:固定舉辦職場與安全衛生講座,來提升職場衛生與安全),提升勞工人權。(經濟、環境、人群)
因營運產生與丟棄廢棄物,由於廢棄物清運商不當處理,導致環境及空氣污染問題。供應商管理不當,導致供應商發生環境污染、侵犯勞工/人權等問題。(經濟、環境、人群)
維持

重大主題GRI準則SASB準則SDGs上游-
供應鏈
公司營運-
金屬加工
下游-
品牌客戶
客戶關係管理418客戶隱私
氣候變遷305 排放
302 能源
TR-AP-130a.1能源管理SDG 7
SDG 13
職業健康與安全403 職業健康與安全
經濟績效201 經濟績效
人才招募、培育與留任202 市場地位
401 勞雇關係
405 員工多元化與平等機會
404 訓練與教育
SDG 4
SDG 5
SDG 8
顧客健康與安全416 顧客健康與安全
廢棄物管理306 廢汙水和廢棄物TR-AP-150a.1 廢棄物管理SDG 11
SDG 12
永續供應鏈管理204 採購實務
308 供應商環境評估
414 供應商社會評估
TR-AP-440a.1 材料溯源